Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten durch behandelnde Ärzt:innen und Doktor.De, sowie Entbindung von der Schweigepflicht

(Stand: 24.11.2023)

In Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Doktor.De App verarbeitet die behandelnde Ärzt:in besondere Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen. Diese besonderen Kategorien personenbezogener Daten beinhalten insbesondere Ihre Gesundheitsdaten. Ärzt:innen verarbeiten diese Daten auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Wir erheben und verarbeiten diese Daten im Auftrag der behandelnden Ärzt:in in diesem Zusammenhang auf Grundlage des Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO und Art. 28 DSGVO.

Wir informieren Sie im Auftrag der behandelnden Ärzt:in im Prozess der Videosprechstunde/Behandlung per Fragebogen über die Rahmenbedingungen der Behandlung. Die Teilnahme an einer Videosprechstunde/Behandlung per Fragebogen ist für Sie freiwillig.

Die Videosprechstunde findet zur Gewährleistung der Datensicherheit und eines störungsfreien Ablaufes in geschlossenen Räumen statt, die eine angemessene Privatsphäre sicherstellen. Zu Beginn der Videosprechstunde erfolgt auf beiden Seiten eine Vorstellung aller im Raum anwesenden Personen. Die Videosprechstunde über die Plattform von Doktor.De steht im Einklang mit den Anforderungen an die technischen Verfahren zur Videosprechstunde gem. § 365 Absatz 1 SGB V, wie sie in Anlage 31b des Bundesmantelvertrags-Ärzte näher konkretisiert werden.

Daneben verarbeiten wir, Doktor.De, einige personenbezogene Daten, um Ihnen unsere Plattform vereinfacht zur Verfügung zu stellen. Rechtsgrundlage dafür ist unser Nutzungsvertrag mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. bDSGVO. Doktor.De ist ein Plattformbetreiber, aber kein Angehöriger eines Gesundheitsberufs, so dass wir wegen der Verarbeitung der Gesundheitsdaten zur Erbringung
unserer Leistungen Ihre Einwilligung benötigen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a iVm. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSG-VO.

Ich willige ein, dass Doktor.De (Doktorde GmbH, Invalidenstraße 117, 10115 Berlin) eigenständig und als Auftragsverarbeiter der behandelnden Ärztin oder des behandelnden Arztes meine personenbezogenen Daten, zu denen auch besondere Kategorien personenbezogener Daten gehören, im nachfolgend genannten Umfang verarbeitet :

Benutzer:inneninformationen  (Name, E-Mail, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht)

  • Account Erstellung und Registrierung auf unserer Plattform
  • Nutzung des Chatbots
  • Terminvereinbarung mit einer Ärztin/einem Arzt
  • Terminvereinbarung und -erinnerung im Rahmen der Videosprechstunde mit Ihrem (Haus)Arzt
  • Erhalt von elektronischen Rezepten/Verschreibungen
  • Teilnahme an einer Videosprechstunde
  • Behandlung per Fragebogen
  • Durchführung von Support-Anfragen
  • Missbrauchsbekämpfung

 

Patient:inneninformationen (Foto der Vorder- und Rückseite der Krankenversichertenkarte und des Personalausweises sowie Gesundheitsdaten, wie z.B. Symptombeschreibungen, andere Informationen zur Gesundheit, einschließlich Fotos der Beschwerden, Datum, Uhrzeit und Länge der ärztlichen Konsultation)

  • Nutzung des Chatbots
  • Terminvereinbarung mit einer Ärztin/einem Arzt
  • Terminvereinbarung und -erinnerung im Rahmen der Videosprechstunde mit Ihrem (Haus)Arzt
  • Erhalt von elektronischen Rezepten/Verschreibungen
  • Teilnahme an einer Videosprechstunde
  • Behandlung per Fragebogen
  • Abrechnungszwecke

 

Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse)

  • Registrierung auf unserer Plattform
  • Support-Anfragen
  • Erinnerung an Termine im Rahmen der Videosprechstunde mit Ihrem (Haus)Arzt oder Ihrer (Haus)Ärztin

 

Krankenversicherungsdaten (Krankenversicherungsträger Versicherungsnummer, Versichertennummer, Versicherungsstatus, und Gültigkeitsdatum der Versichertenkarte)

  • Erhalt von elektronischen Rezepten/Verschreibungen
  • Erhalt von elektronischen Krankschreibungen
  • Erhalt von Überweisungen
  • Abrechnungszwecke

 

Nutzungsdaten (IP-Adresse, Zugriffszeiten, Wartezeit, IMEI des Endgeräts, Netzbetreiber, Mobilfunksystem, App-Version, Wartezeit in der Warteschlange)

  • Zurverfügungstellung der App
  • Videosprechstunde
  • Behandlung per Fragebogen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen

 

Abrechnungsdaten Gesundheitsdienstleistung (Name, E-Mail, Krankenversicherungsdaten, Diagnoseliste, Zeit und Dauer der ärztlichen Konsultation, Behandler:in)

  • Teilnahme an der Videosprechstunde
  • Behandlung per Fragebogen
  • Abrechnung von privat Versicherten sowie Selbstzahlern nach GOÄ mittels privatem Abrechnungsdienstleister der behandelnden Ärztin/des behandelnden Arztes
  • Abrechnung gegenüber der KV nach EBM

 

Abrechnungsdaten Leistungspauschale (Name, E-Mail, Bestätigung des Zahlungseingangs, ggf. Kreditkartendaten)

  • Geltendmachung der Leistungspauschale durch Doktor.De mittels Zahlungsdienstleister (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.)

 

Im Umfang dieser Einwilligung entbinde ich auch meine behandelnde Ärzt:in von ihrer ärztlichen Schweigepflicht gegenüber Doktor.De. Diese Schweigepflichtsentbindung meiner behandelnden Ärzt:in gilt auch gegenüber dem Abrechnungsdienstleister meiner behandelnden Ärzt:in, soweit dies für die Abrechnung und Geltendmachung der sich aus der Behandlung ergebenden Forderungen erforderlich ist.

Ich willige hiermit auch gegenüber der behandelnden Ärzt:in in die entsprechende Verarbeitung (insbesondere die Weitergabe) durch Doktor.De ein und erkläre mich mit der Abtretung der sich aus der Behandlung ergebenden Forderungen an den Abrechnungsdienstleister der behandelnden Ärzt:in einverstanden.

Ihre Einwilligung freiwillig. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sie sind nicht dazu verpflichtet, uns Ihre Einwilligung zu erteilen. Ohne Ihre Einwilligung und die Schweigepflichtsentbindung können Sie jedoch leider die Funktionen unserer App nicht oder nur sehr eingeschränkt nutzen.

Weitergehende Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen als betroffener Person zustehen, finden Sie in unseren Datenschutzinformationen.